Голден Палас можно назвать самым известным онлайн-казино в мире, ведь этот бренд известен любому игроку и большинству людей, никогда не посещавшим подобные заведения. Оно пользуется безусловным доверием пользователей, предлагает им огромнейший выбор всевозможных игр, невероятные бонусы и первоклассный уровень обслуживания.
Голден Палас можно назвать самым известным онлайн-казино в мире, ведь этот бренд известен любому игроку и большинству людей, никогда не посещавшим подобные заведения. Оно пользуется безусловным доверием пользователей, предлагает им огромнейший выбор всевозможных игр, невероятные бонусы и первоклассный уровень обслуживания.
Golden Palace с первого же взгляда поражает броским и продуманным до мелочей дизайном. Несмотря на обилие элементов на стартовой странице, разбираться в пунктах меню легко, и они не затмевают друг друга. Напротив, у игрока немедленно возникает желание подробно исследовать весь сайт. В верхней правой части окна отображены флаги стран, на языки которых переведен интерфейс, и символы поддерживаемых валют. Без проблем начать игру сможет даже самый неопытный пользователь, потому что стартовый пункт меню располагается прямо по центру главной страницы, и не заметить его невозможно.
Голден Палас начал работать в 1997 году на программном обеспечении от Microgaming, однако в 2003 году перешел на платформу Playtech. Штаб-квартира расположена неподалеку от Монреаля в Канаде, однако игроков из Канады оно не обслуживает. Также не разрешается играть пользователям из Антигуа, Панамы, Кюрасо, американских штатов Кентукки, Миссури и Орегон. Кроме того, оно может отказать в доступе посетителям из тех стран, где запрещен игорный бизнес. Лицензия была выдана CIGA (Кюрасо).
В целом, Golden Palace устроено таким образом, чтобы разобраться в нем было максимально просто. Оформление приятно глазу, однако некоторые посетители недовольны присутствием отвлекающих от игры анимированных элементов. Большинство игр загружается быстро, и любые задержки возможны лишь при первом запуске.
Содержание Golden Palace casino переведено на несколько языков: английский, испанский, французский, итальянский, немецкий, китайский, японский, турецкий, датский, финский, норвежский, шведский и португальский. К сожалению, пока нет русского варианта.
Об играх, представленных в Голден Палас, можно говорить бесконечно, так как их разнообразие способно поразить даже самого искушенного пользователя. Помимо различных вариантов таких традиционных игр, как блэк-джек, покер, игровые автоматы, рулетка, видео-покер, крэпс, здесь посетителям предлагаются сик бо, аркадные игры, пачинко, маджонг и другие. Это позволяет на время отойти от игры на деньги и просто немного развлечься.
Многие игры дают возможность сорвать прогрессивные джек-поты, размеры которых исчисляются миллионами долларов. Также регулярно проводятся турниры с участием большого количества пользователей. В Голден Палас уже давно реализована возможность игры с живым дилером. Кроме того, за многими столами могут одновременно играть несколько клиентов, общаясь друг с другом.
Раздел игр с реальными крупье представлен широким выбором моделей.
Поощрение клиентов в Golden Palace происходит, преимущественно, с помощью бонусов и программ лояльности, которые великолепно спланированы и продуманы до мельчайших деталей. Первоначальный стартовый бонус начисляется в размере ста процентов от суммы депозита, но не превышает ста долларов или другой используемой валюты. Однако в дальнейшем игроку будут начислены еще десять пригласительных бонусов, размеры которых варьируются. В целом, игрок может получить до 5150 долларов, евро или фунтов стерлингов.
Также действуют бонусы для постоянных клиентов, стопроцентные бонусы на воскресные депозиты и различные другие бонусные начисления. Программа лояльности в Голден Палас состоит из девяти уровней и предполагает начисление очков по сделанным ставкам. Эти очки в дальнейшем можно обменивать на реальные деньги. С повышением уровня игрока стоимость очков возрастает. Если на первом уровне один доллар, фунт или евро можно получить за сто очков, то на девятом для этого понадобится лишь шестьдесят пять очков. Кроме того, более высокий уровень игрока подразумевает для него дополнительные бонусы.
В Голден Палас расчеты производят при помощи различных валют: евро, американские доллары, фунты стерлингов, гонконгские доллары и южноафриканские рэнды. Казино принимает эти денежные единицы и делает в них выплаты. При этом, для каждой из них установлены свои минимальные и максимальные суммы, как для ввода, так и для вывода.
Депозиты можно делать с помощью различных кредитных карт, NETeller, myCitadel, Click2Pay, Moneybooker, WebMoney. Минимальная сумма ввода составляет двадцать долларов, фунтов или евро, максимальная – тысячу (для тех, кто делает это в первый раз).
Вывод средств осуществляется через NETeller, посредством банковских переводов или банковскими счетами. Быстрее всего это делается через NETeller. Для банковского перевода сумма должна быть не меньше ста долларов. Имейте в виду, что банковский чек может идти очень долго.
В Golden Palace очень опытная служба поддержки, связаться с которой можно по телефону или электронной почте. Живое общение в чате не предусмотрено, хотя это было бы полезно во многих случаях, тем более, что подобная услуга предоставляется большинством современных казино.
Голден Палас удобно во многих отношениях, и этот успели оценить многочисленные пользователи. Однако его работу все же можно было бы еще улучшить путем перевода сайта на русский язык, введения канала службы поддержки в чате, сокращением анимации в оформлении и ускорением времени загрузки некоторых игр. Но в целом, достоинства этого заведения настолько превосходят недостатки, что вспоминать о последних вообще не возникает желания.